Wednesday April 2026
হটলাইন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ৩ অক্টোবর, ২০২৩ এ ১১:৩২ AM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয়
পাইকগাছা,খুলনা।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ সবার জন্য পর্যাপ্ত ও পুষ্টিকর খাদ্য
মিশনঃ সমন্বিত নীতি-কৌশল ও সরকারি খাদ্য ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে সবার জন্য পর্যাপ্ত ও পুষ্টিকর খাদ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১ নাগরিক সেবা
২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা | উর্দ্ধতন কর্মকর্তা |
| ১ | ইপি/ওপি (পুলিশ, বিজিবি, আনসার, ফায়ার সার্ভিস, জেলা, থানা, র্যাব, দুদক) খাতে খাদ্যশস্য সরবরাহ আদেশ প্রদান | ২ কার্যদিবস | ১. সংশ্লিষ্ট অফিস প্রধান কর্তৃক ইস্যুকৃত খাদ্যশস্যের চাহিদাপত্র/রিকুইজিশন | ১. সংশ্লিষ্ট অফিসের নিজ উদ্যোগে | ফায়ার সার্ভিস: চাল প্রতি কেজি ২.১০/- টাকা গম প্রতি কেজি ১.৭৭৬/- টাকা চালানের মাধ্যমে, চালের কোড নং- ১৪৮০২০১-১২০০০২৬০২-১৪২৩১০১ গমের কোড নং- ১৪৮০২০১-১২০০০২৬০২-১৪২৩১০২ | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ২ | ত্রণ (ভিজিডি, ভিজিএফ, টিআর, কাবিখা, জিআর) খাতে খাদ্যশস্য সরবরাহ আদেশ প্রদান | ২ কার্যদিবস | ১. উপজেলা নির্বাহী অফিসার/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত খাদ্যশস্যের চাহিদাপত্র/রিকুইজিশন ২. মন্ত্রণালয়ের মূল বরাদ্দ আদেশ | ১. সংশ্লিষ্ট অফিসের নিজ উদ্যোগে ২. ত্রাণ ও দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা মন্ত্রণালয় ৩. মহিলা বিষয়ক মন্ত্রণালয় | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৩ | পরিবহন ঠিকাদার/শ্রম ও হস্তর্পন ঠিকাদারের বিল জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক দপ্তরে প্রেরণ | ২ কার্যদিবস | ১. ঠিকাদারের প্যাডে আবেদন ২. বিল সংক্রান্ত ইনভয়েস/শ্রম বিবরণী | ১. নিজ উদ্যোগ ২. সংশ্লিষ্ট এলএসডি | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৪ | সংগৃহীত খাদ্যশস্যের মূল্য পুনর্ভরণ | ৩ কার্যদিবস | ১. বিল ভাউচার ২. ইস্যুকৃত WQSC এর কপি | ১. ভারপ্রাপ্ত কর্মকতার দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা | উর্দ্ধতন কর্মকর্তা |
| ১ | নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ভবিষ্য তহবির হতে অগ্রিম মঞ্জুরির আবেদন/অফেরতযোগ্য অগ্রিম মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামিকরণ | ২ কার্যদিবস | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক সুপারিশ সম্বলিত পত্র ৩. ভবিষ্য তহবিলে জমাকৃত অর্থের হিসাব | ১. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ২. ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কার্যালয় ৩. সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিস | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ২ | নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের ২য়, তয় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের অবসরত্তোর ছুটি ও লাম্প এমাউন্ট মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামীকরণ | ২ কার্যদিবস | ১. কর্মচারীর আবেদন ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের সুপারিশ সম্বলিত পত্র ৩. ইএলপিসি ৪. সার্ভিস বুক | ১. নিজ উদ্যোগে ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ৩. সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিস ৪. সর্বশেষ কর্মস্থল অফিস | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৩ | নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের ২য়, তয় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পেনশন ও আনুতোষিক মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামীকরণ | ২ কার্যদিবস | ১. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের সুপারিশ পত্র ২. নির্ধারিত পেনশন আবেদন ফরম ৩. পিআরএল আদেশ ৪. ছবি- ০৩ কপি ৫. না-দাবি সনদপত্র ৬. বৈধ উত্তরাধিকার ঘোষনাপত্র ৭. নমুনা স্বাক্ষর ও আঙ্গুলের ছাপ ৮. ইএলপিসি ৯. না-দাবি প্রত্যয়নপত্র ১০. চাকুরি বিবরণী/সার্ভিস বুক ১১. অঙ্গীকারনামা | ১. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ২. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক এর কার্যালয় ৩. হিসাব রক্ষণ অফিস ৪. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ৫. নিজ উদ্যোগে ৬. সংশ্লিষ্ট কর্মস্থলসমূহ ৭. সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিস | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৪ | নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের নৈমিত্তিক ছুটি মঞ্জুর | ২ কার্যদিবস | সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার আবেদন | ১. নিজ উদ্যোগ | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৫ | নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের মাতৃকালীন, শ্রান্তি বিনোদন ও মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামীকরণ | ২ কার্যদিবস | ১. কর্মচারীর আবেদন ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের সুপারিশ সম্বলিত পত্র ৩. চাকুরি বিবরণী/সার্ভিস বুক ৪. সর্বশেষ শ্রান্তি বিনোদন ছুটি ভোগের অফিস আদেশ ৫. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ছুটির হিসাব ৬. ডাক্তারী সনদপত্র............ | ১. নিজ উদ্যোগে ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ৩. নিজ উদ্যোগে | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৬ | নিজ দপ্তর এবং সরকারী কর্মচারী কল্যাণ বোর্ড হতে আর্থিক সাহায্য প্রাপ্তির আবেদন অগ্রগামীকরণ | ২ কার্যদিবস | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের সুপারিশ পত্র ৩. সংশ্লিষ্ট প্রমাণক কাগজপত্রাদি | ১. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক এর কার্যালয় ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ৩. ব্যক্তির নিজ উদ্যোগে | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
| ৭ | কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের দাবি/না-দাবি সনদপত্র প্রদান | ৭ কার্যদিবস | ১. আবেদনপত্র | ১. নিজ উদ্যোগে | বিনামূল্যে | উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক পাইকগাছা,খুলনা। | জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক খুলনা। |
উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক
পাইকগাছা,খুলনা।
ই-মেইলঃ [email protected]